Domácnosti Firmy  

Informace

 

PROGRAM PRO VĚRNÉ ZÁKAZNÍKY


V naší společnosti si velice vážíme našich zákazníků a rovněž si uvědomujeme, že jedině díky Vaší podpoře jsme schopni nadále rozvíjet naše služby, rozšiřovat dostupnost našich služeb do nových lokalit a vytvářet nové pracovní příležitosti.

Právě z výše uvedených důvodů jsme se rozhodli vytvořit systém odměňování našich věrných zákazníků prostřednictvím našeho věrnostního programu, ve kterém naši zákazníci dostávají přidělené body, které mohou dle vlastního uvážení a v závislosti na svých stávajících službách libovolně využít formou výběru nabízených dárků. Věrnostní program je určen pouze pro residenční klienty - domácnosti s platnou uzavřenou smlouvou o dodávce služeb elektronických komunikací.

Podmínky věrnostního programu, aktuální výhody, dárky a bonusy, které lze získat, a způsoby jejich nárokování najdete v přiloženém PDF.


KOMPLETNÍ PODMÍNKY VĚRNOSTNÍHO PROGRAMU NALEZNETE ZDE...
 

 

PŘEHLED VĚRNOSTNÍCH BODŮ A ODMĚN

 

 Způsob získání bodů            Frekvence  Výše
   fakturace měsíčně  1 bod
za každých 100 Kč
   bonus za využívání doplňkových služeb - VCR 25 měsíčně   1 bod
   bonus za využívání doplňkových služeb - VCR 50 měsíčně   2 body
   bonus za využívání doplňkových služeb - TV Archiv měsíčně  2 body
   přechod na vyšší (=dražší) službu jednorázově   10 bodů
   vyplnění ankety spokojenosti zákazníka jednorázově  10 bodů
   doporučení nového zákazníka*  jednorázově 100 bodů

 

 

JAK DOSÁHNOUT NA BONUSOVÉ BODY?


Princip fungování věrnostního programu je založen na přidělování bodů za splnění podmínek stanovených Podmínkami věrnostního programu. Ve stručnosti lze body získávat následujícím způsobem:

  • ODMĚNA ZA VČASNÉ PLATBY
    Za každých včas zaplacených 100 Kč dostanete přidělený 1 bod. Body za rok 2010 jsou dopočítány zpětně od 1.1.2010 pro všechny stávajícící zákazníky, kteří měli uzavřenou smlouvu před 9.11.2010.
     
  • PŘECHOD NA VYŠŠÍ TARIF
    Jednorázová odměna za přechod na vyšší tarif. 10 bodů do věrnostního programu je přiděleno zákazníkům, kteří navýší svou měsíční fakturaci přechodem na vyšší tarif.
     
  • BONUS ZA VYUŽÍVÁNÍ DOPLŇKOVÝCH SLUŽEB
    Pravidelné odměny za využívání doplňkových služeb. Body přidělovány dle platného sazebníku bodů. Týká se například služeb AIM Videorekordér, AIM TV Archiv, apod.)
     
  • OSTATNÍ JEDNORÁZOVÉ BONUSY
    Ostatní jednorázové odměny. Jednorázové dárky, bonusy za účast v soutěžích a anketách, výhry v soutěžích apod.